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我身边的清廉故事|拒收红包的烦恼
内容出处:本站原创    发布时间:2022/9/22 15:28:58    阅读:41

我叫李映霞,中共党员,现为株洲市人民医院老年二科护士长。我们科是医养结合科,科里入住的都是失智失能,且需要长期治疗、康护与照护的老人。

今年6月,一对兄妹带着居家照料已有八年之久的母亲入住我科,希望在我院进行住院康护治疗。

根据家属的信息,安排好床位后,科里医生对娭毑进行查体、评估。与家属交谈中获悉老人有“帕金森病”10余年,近2年认知障碍,不能交流、言语与进食,近1年丧失活动能力,长期卧床,生活不能自理。医生诊断为帕金森病,骶尾区Ⅲ期压疮。

这两个月以来,本着对每一位长者负责的工作态度,我们对每一位病人都是倾心照料。孝顺的兄妹也几乎每天都会轮流来看望母亲。可最近几天我碰到了下面这个烦恼。

“护士长,你到办公室来一下,我找你有点事。”娭毑的女儿站到门口呼喊着站在走廊上忙活的我。

“怎么啦,是娭毑有什么需求么?”我急忙跑过去。

“我最近一段时间要出差去外地,就麻烦你多照看一下我母亲。来这之前,我们去了很多家医院考察,最后选到人民医院来,我们是真的选对了医院,这两个月来我看到了你们科室每一位人员的付出,我和我哥对你们的服务都非常满意,我们家属感到很温暖,非常感谢你们。”边说着边向我握手鞠躬并顺手往我口袋里塞了一样东西就往外走。

“这是我们应该的,您放心,我们会向像女儿一般照顾娭毑的,那边正好有病人在叫我,我先过去下。”我急忙赶着过去处理其他事情。

等下完班,我才回过神来注意到口袋里的东西,本以为是感谢信之类的,谁知我翻开一看,竟是一张面值1000元的购物卡。我慌了,马上打电话联系她,告知其照顾老奶奶是我们的本职工作,这张卡我坚决不能收,并希望能够尽快退还给她。可她很严肃地对我说,这个是她个人的一点小心意,她们作为子女没有条件把老人带在身边照顾,看到医院的职工这么辛苦地付出很感动,希望这件事到此为止,并表明她今后也不会再送别的东西。

随即,我立即向院纪委汇报并说明情况,希望大家能够帮助我找到解决这个烦恼的良药。

后来,经过大家商议,为了让娭毑安心、家属放心,科室暂时先将卡保管起来,等娭毑出院那天再退予家属。目前,娭毑正开开心心地在科室接受治疗。


通过本次事件,让我更加地感受到病人的服务体验是多么地重要,用心用情守护病人的健康就能得到家属的信任、理解和尊重,同时作为一名护士长,我更应该以身作则,努力引导和带领科室人员,加强医德医风建设,以清廉践行初心,以热情服务患者,为打造风清气正的医疗卫生事业贡献出自己的一份绵薄之力。

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